1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования веб-сайта ekbnavigator.ru (далее — «Сайт»).

Владелец сайта: ИП Иванов Алексей Владимирович

Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Мира, 37, офис 25

ОГРНИП: 318665800012345

ИНН: 665812345678

Используя Сайт, вы соглашаетесь соблюдать все условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Характер предоставляемых услуг

2.1. Что мы предоставляем

• Каталог компаний — справочная информация о бухгалтерских услугах
• Система поиска и фильтрации — удобный поиск по критериям
• Автоматические рейтинги — объективная оценка без влияния извне
• Отзывы пользователей — площадка для обмена опытом
• Аналитические материалы — полезная информация о бухучете

2.2. Что мы НЕ предоставляем

• Бухгалтерские услуги напрямую
• Посреднические услуги при заключении договоров
• Гарантии качества услуг третьих лиц
• Юридические консультации

3. Формирование рейтингов

3.1. Критерии ранжирования

1. Количество и качество отзывов (40% от общей оценки)
   • Общее количество отзывов
   • Средняя оценка
   • Актуальность отзывов
2. Полнота профиля компании (25% от общей оценки)
   • Заполненность контактной информации
   • Описание услуг
   • Загруженные документы
3. Активность и отклик (20% от общей оценки)
   • Скорость ответа на обращения
   • Регулярность обновления информации
4. Время работы на рынке (15% от общей оценки)
   • Дата регистрации компании
   • Стаж работы в сфере

3.2. Обновление рейтингов

Рейтинги пересчитываются автоматически каждые 24 часа. Компании не могут повлиять на свое место в рейтинге путем оплаты или других действий, не связанных с качеством предоставляемых услуг.

4. Соответствие законодательству о рекламе

4.1. Основания для исключения из рекламного законодательства

• Отсутствие оплаты: мы не получаем вознаграждение за размещение
• Справочный характер: информация носит исключительно информационный характер
• Отсутствие призывов: мы не побуждаем к выбору конкретных услуг
• Автоматическое ранжирование: позиции определяются алгоритмом
• Равные условия: все компании представлены на равных основаниях

4.2. Редакционная независимость

Наша редакционная команда работает независимо от коммерческих интересов:

5. Права и обязанности пользователей

5.1. Ваши права

• Бесплатно использовать все функции сайта
• Получать актуальную информацию о бухгалтерских услугах
• Оставлять отзывы о компаниях на основе личного опыта
• Обращаться в службу поддержки
• Требовать удаления персональных данных

5.2. Ваши обязанности

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Оставлять честные отзывы на основе реального опыта
• Не нарушать права третьих лиц
• Соблюдать законодательство РФ
• Не использовать сайт в коммерческих целях без согласования

5.3. Запрещается

• Размещать ложные или заведомо недостоверные отзывы
• Использовать автоматизированные средства для сбора информации
• Нарушать работу сайта или пытаться получить несанкционированный доступ
• Размещать материалы, нарушающие авторские права
• Распространять спам или вредоносное ПО

6. Для представителей компаний

6.1. Размещение в каталоге

Информация о вашей компании может быть добавлена в каталог:

• Автоматически — на основе публично доступных данных
• По вашей заявке — через форму на сайте (бесплатно)
• По запросам пользователей — если о вас спрашивают

6.2. Управление информацией

Представители компаний могут:

• Подавать заявки на корректировку неточной информации
• Дополнять профиль актуальными данными
• Отвечать на отзывы клиентов
• Запрашивать удаление из каталога

6.3. Недопустимые действия

Представителям компаний запрещается:

• Пытаться искусственно повлиять на рейтинг
• Оставлять отзывы о собственной компании
• Просить клиентов оставить отзывы в обмен на скидки
• Размещать ложную информацию о конкурентах

7. Ограничение ответственности

• Качество услуг компаний, размещенных в каталоге
• Достоверность отзывов пользователей
• Результат взаимодействия с компаниями
• Временную недоступность сайта по техническим причинам
• Убытки, возникшие в результате использования информации

7.1. Рекомендации по безопасности

• Всегда проверяйте лицензии и сертификаты компаний
• Заключайте письменные договоры на оказание услуг
• Изучайте отзывы и рейтинги перед принятием решения
• При возникновении споров обращайтесь в надзорные органы

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код) защищены авторским правом и принадлежат администрации сайта или используются с разрешения правообладателей.

8.1. Разрешенное использование

• Просмотр и использование материалов в личных целях
• Размещение ссылок на статьи (с указанием источника)
• Цитирование небольших фрагментов (с указанием авторства)

8.2. Запрещенное использование

• Полное или частичное копирование контента без разрешения
• Использование в коммерческих целях без лицензии
• Модификация или создание производных работ

9. Техническая поддержка

9.1. Виды поддержки

• Техническая помощь — проблемы с работой сайта
• Информационная поддержка — вопросы по использованию
• Модерация контента — жалобы на некорректные отзывы
• Работа с компаниями — вопросы по размещению в каталоге

10. Изменения соглашения

Мы оставляем за собой право изменять условия настоящего Соглашения. О существенных изменениях мы уведомим:

• Размещением уведомления на главной странице сайта
• Отправкой email-уведомлений зарегистрированным пользователям
• Обновлением даты последнего изменения

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Соглашения.

11. Разрешение споров

11.1. Досудебное урегулирование

Все споры стороны обязуются решать путем переговоров. Претензии направляются на email: legal@ekbnavigator.ru

11.2. Судебное разрешение

При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в судах г. Екатеринбурга в соответствии с законодательством РФ.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение:

• Действует с момента начала использования сайта
• Составлено на русском языке
• Регулируется законодательством Российской Федерации
• Считается принятым в полном объеме при использовании сайта